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FAQ - Domande frequenti

Domande frequenti - FAQ (Per chi compra)

COME FACCIO A CREARE UN ACCOUNT ACQUIRENTE ?

Per creare un account, clicca su "IL MIO ACCOUNT" e inserisci il tuo indirizzo email e la password. Appena ti sarai registrato riceverai una mail di conferma dell'iscrizione.

COME POSSO RECUPERARE LA PASSWORD ?

Clicca su “Recupera password?”, inserisci l'indirizzo email che hai indicato al momento dell’iscrizione e riceverai una mail con le istruzioni per poterla reimpostare.

COME POSSO OTTENERE INFORMAZIONI E FOTO AGGIUNTIVE DI UN PRODOTTO ?

Puoi contattare direttamente il venditore tramite il FORM sul sito oppure usare i recapiti che ha inserito sulla sua vetrina.

COME POSSO ELIMINARE IL MIO ACCOUNT DAL SITO ?

Per eliminare il tuo account inviaci una email : info@neneone.com

Domande frequenti - FAQ (Per chi vende)

Chi può vendere?

Chiunque può vendere purché sia maggiorenne e deve dare la propria disponibilità al consegna dei tuoi prodotti venduti all’interno del territorio selezionato.

Come faccio a vendere un prodotto su NeneOne?

Per vendere un prodotto devi creare il tuo account venditore. Puoi accedere dalla nostra Homepage cliccando sul bottone “CARICA PRODOTTO” oppure nella sezione “VENDI”. Una volta creato il tuo account segui le istruzioni facili e intuitive.

Quanto tempo può restare online la mia inserzione?

L'inserzione di un prodotto resterà online fino a quando il prodotto non sarà venduto o il venditore decida di ritirarlo dalla vendita.

Vendere un prodotto su NeneOne ha un costo?

Il costo equivale ad una FEE di pubblicazione. Il prezzo di ogni prodotto lo scegli tu in base alle indicazioni di mercato dell’usato. NeneOne non percepisce nessuna PROVVIGIONE.

Quali prodotti posso mettere in vendita?

Tutto ciò che riguarda il mondo dei bambini; abbigliamento, accessori e attrezzature usato in buone condizioni e nuovo.

Come posso fare le fotografie del prodotto?

Puoi utilizzare il tuo smartphone. Le fotografie dei tuoi prodotti usati dovranno essere reali, mostrare le effettive condizioni del prodotto, mettendo in evidenza eventuali difetti che l’oggetto presenta. Ti consigliamo minimo due foto su uno sfondo neutro possibilmente bianco e non saranno accettate fotografie prese dal web.

Dopo quanto tempo sarà pubblicata la mia inserzione?

Completata la scheda prodotto, NeneOne verificherà che l’inserzione sia coerente con la policy e l’etica. Se è tutto regolare la tua inserzione sarà pubblicata nello store e verrai avvisato via email .

Come devo consegnare il mio prodotto?

Il prodotto deve essere comprensivo di tutto ciò che hai dichiarato nell’inserzione e/o tramite la negoziazione. Ti suggeriamo di incontrare l’acquirente, oppure spedire quando richiesto tramite corrieri accreditati con metodo di pagamento contrassegno. 

Qual è la commissione per i prodotti in vendita?

NeneOne non prende nessuna COMMISSIONE sul prodotto venduto.

Come posso recuperare la password ?

Clicca su “Recupera password?”, inserisci l'indirizzo email che hai indicato al momento dell’iscrizione e riceverai una mail con le istruzioni per poterla reimpostare.

Come posso ottenere informazioni e foto aggiuntive di un prodotto?

Puoi contattare direttamente il venditore tramite il FORM sul sito oppure usare i recapiti che ha inserito sulla sua vetrina.

Come posso eliminare il mio account dal sito?

Per eliminare il tuo account inviaci una email : info@neneone.com

Come posso eliminare il mio indirizzo dalla vostra newsletter?

Puoi disiscriverti dalla newsletter in qualsiasi momento cliccando sul link di disiscrizione in fondo ad ogni newsletter

Cosa sono i prodotti Speciali ?

NeneOne ha ideato una nuova Divisione Speciale  denominata: "Business Area & Special Markets"

L'obbiettivo della Business Area & Special Markets è pertanto di veicolare, nel medio termine la presenza diretta di NeneOne anche in aree di business particolarmente di nicchia.